chokimloai.org cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách thức CÔNG TY TNHH MTV VẬT LIỆU TITAN (sau đây gọi là “chúng tôi” hoặc “chokimloai.org”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web chokimloai.org.

Việc bạn truy cập và sử dụng trang web này đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật này.

1. Loại Thông Tin Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn:

• Thông tin cá nhân được cung cấp trực tiếp:
  • Thông tin liên hệ: Họ và tên, tên công ty, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng/địa chỉ công ty.
  • Thông tin đơn hàng: Các sản phẩm/dịch vụ bạn quan tâm, số lượng, yêu cầu đặc biệt.
  • Thông tin phản hồi: Nội dung tin nhắn, email, cuộc gọi bạn gửi cho chúng tôi.
• Thông tin tự động thu thập khi truy cập website:
  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, các trang đã xem, thiết bị sử dụng.
  • Dữ liệu sử dụng: Hành vi duyệt web trên trang, số lần nhấp chuột, thời gian ở lại trang.
  • Cookie và công nghệ tương tự: Để nhận diện trình duyệt hoặc thiết bị của bạn, ghi nhớ sở thích, theo dõi hoạt động trên trang và phân tích hiệu suất website.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích chính sau:

• Cung cấp sản phẩm và dịch vụ:
  • Xử lý các yêu cầu báo giá, đơn đặt hàng và giao dịch.
  • Liên hệ xác nhận đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng.
  • Hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc của bạn.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và website:
  • Nghiên cứu, phân tích hành vi người dùng để nâng cấp giao diện, tính năng và nội dung website.
  • Tùy chỉnh trải nghiệm của bạn trên trang web.
• Tiếp thị và truyền thông:
  • Gửi thông tin về sản phẩm mới, dịch vụ, chương trình khuyến mãi, tin tức ngành (nếu bạn đồng ý nhận).
  • Thực hiện các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị phù hợp.
• Tuân thủ pháp luật:
  • Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

3. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

• Với sự đồng ý của bạn: Khi bạn cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin cho một mục đích cụ thể.
• Các đối tác dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ (ví dụ: đơn vị vận chuyển, đối tác thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin) trong phạm vi cần thiết để thực hiện các dịch vụ mà bạn yêu cầu hoặc để hỗ trợ hoạt động của chúng tôi. Các đối tác này cam kết bảo mật thông tin theo hợp đồng.
• Tuân thủ pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (ví dụ: tòa án, công an).
• Bảo vệ quyền lợi của chúng tôi: Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chokimloai.org, khách hàng của chúng tôi hoặc công chúng.
• Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại: Nếu chokimloai.org hoặc CÔNG TY TNHH MTV VẬT LIỆU TITAN được sáp nhập hoặc mua lại bởi một công ty khác, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên mua để tiếp tục cung cấp dịch vụ.

4. Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép. Các biện pháp này bao gồm:

• Sử dụng mã hóa (SSL/TLS) cho các kết nối an toàn trên website.
• Kiểm soát truy cập nội bộ chặt chẽ đối với dữ liệu cá nhân.
• Hệ thống tường lửa và phần mềm chống virus, chống mã độc.
• Đào tạo nhân viên về các nguyên tắc bảo mật thông tin.

Mặc dù chúng tôi thực hiện mọi nỗ lực hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, không có hệ thống nào là hoàn toàn an toàn tuyệt đối. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin được truyền tải qua internet.

5. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi thực hiện các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của bạn:

• Truy cập và xem thông tin: Yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Chỉnh sửa thông tin: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật các thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Xóa thông tin: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi (trong một số trường hợp nhất định và theo quy định pháp luật).
• Rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc xử lý thông tin cá nhân cho một mục đích cụ thể (ví dụ: nhận email tiếp thị). Việc này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi rút lại.
• Hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin được cung cấp ở Mục 7 của Chính sách này.

6. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web chokimloai.org với ngày cập nhật mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra Chính sách này để nắm bắt được các thay đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

7. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• CÔNG TY TNHH MTV VẬT LIỆU TITAN
• Địa chỉ: 133/14/5 Bình Thành, Phường Bình Hưng Hoà B, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
• Hotline: 0902345304
• Email: chokimloai.org@gmail.com

Chính sách bảo mật này được cập nhật lần cuối vào ngày 03 tháng 06 năm 2025.